Avaliação de competências e aptidões e análise dos principais indicadores de performance (KPI’s) que demonstram o desempenho dos colaboradores num determinado período temporal. Elaboramos todo o trabalho de diagnóstico, definição do modelo, ferramenta e indicadores a aplicar, apoio na implementação na empresa.
> Diagnóstico do clima organizacional: Tem a função de apontar como estão a satisfação e a motivação dos colaboradores de uma empresa. Com esse recurso, é possível planear ações que possibilitem melhorar o ambiente de trabalho e aumentar a produtividade.
> Definição do modelo de avaliação de desempenho a aplicar: A avaliação de desempenho é um método que ajuda o desenvolvimento dos colaboradores e uma forma de valorizar as pessoas dentro da empresa, através de um processo estruturado, guiado por métricas, e com impacto nos resultados. A adequação do modelo às caraterísticas da empresa e atividade desenvolvida é fundamental para o reconhecimento dos trabalhadores e o sucesso da ação.
> Criação dos quadros de KPI’s: KPI (Key Performance Indicator) é uma métrica altamente relevante para a mensuração do desempenho de uma estratégia e de processos de gestão. Desenvolvimento, em parceria com a empresa cliente, dos KPI destinados à avaliação de desempenho das equipas e das áreas funcionais da empresa.
> Definição da ferramenta a desenvolver: A escolha ou desenvolvimento da ferramenta informática adequada à operacionalização do sistema de avaliação de desempenho é fundamental para a sua operacionalização e monitorização ao longo do tempo.
> Apoio na implementação no terreno: Depois de definido e implementado o modelo de avaliação de desempenho deve ser ajustado e otimizado de acordo com as circunstâncias ditadas pelo funcionamento normal da empresa, através de um processo de melhoria contínua.
Procuramos os melhores para preencher as vagas disponibilizadas pelas empresas, apresentando no final até 5 candidatos selecionados para a decisão final do empregador.
> Recrutamento: Desenvolvemos processos de identificação e atração de potenciais trabalhadores para a empresa, de acordo com as especificidades do cargo a ocupar, mas também dos valores e cultura organizacional de cada empresa.
> Seleção: Fazemos a triagem dos currículos, selecionando os candidatos mais preparados para cumprir com as exigências da entidade empregadora.
Preparamos os colaboradores da empresa para serem mais autónomos nas suas funções, ao nível da tomada de decisão e responsabilidade, através de métodos de formação, coaching e motivação modernos.
A formação profissional não deve ser vista como uma obrigação legal, mas sim como um investimento de valor. Ao investir-se no desenvolvimento das próprias competências ou nas competências dos colaboradores as organizações estão a colocar-se na rota do sucesso através de uma melhoria significativa de performance.
Dinamizamos, promovemos e implementamos planos de formação em diversas áreas *.
- Formação intraempresas à medida da própria empresa: dispomos de metodologias próprias para o diagnóstico de necessidades de formação profissional organizacionais, desenvolvendo planos de formação profissional ajustados à realidade de cada empresa.
- Formação interempresas – Com base em estudos de mercado, e porque desenvolvemos parcerias com empresas, dinamizamos, promovemos e implementamos planos de formação interempresas, capazes de colmatar lacunas comuns a várias empresas.
OFERTA FORMATIVA (ações que podem ser ajustadas à realidade de cada empresa e ministrada na própria empresa)
(Clique na ação de formação para mais detalhes)
- Atendimento e Serviço de Apoio ao Cliente e Gestão de Conflitos
- Gestão Comercial
- Email Marketing
- Redes Sociais
- Marketing Digital
- Gestão do tempo
- Metodologia 5S’s
- Gestão do Tempo e Organização do Trabalho
- Trabalho em Equipa
- Excel Intermédio
- Primeiros socorros
- Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho – conceitos básicos
* Áreas de educação e formação certificadas pela DGERT:
- 090 – Desenvolvimento pessoal
- 222 – Línguas e literaturas estrangeiras
- 341 – Comércio
- 342 – Marketing e publicidade
- 344 – Contabilidade e fiscalidade
- 345 – Gestão e administração
- 346 – Secretariado e trabalho administrativo
- 347 – Enquadramento na organização/empresa
- 380 – Direito
- 482 – Informática na ótica do utilizador
- 521 – Metalurgia e metalomecânica
- 522 – Eletricidade e energia
- 541 – Indústrias alimentares
- 582 – Construção civil e engenharia civil
- 729 – Saúde – programas não classificados noutra área de formação
- 761 – Serviços de apoio a crianças e jovens
- 762 – Trabalho social e orientação
- 811 – Hotelaria e restauração
- 851 – Tecnologia de proteção do ambiente
- 861 – Proteção de pessoas e bens
- 862 – Segurança e higiene no trabalho